Common QuestionsPreguntas Frecuentes

We're family-run, fully bilingual, and we show up to *party with you*, not just point a camera. The setup is dialed-in — studio lighting, real backdrops, fresh props — but the energy is your tía's basement at 11pm. Every event is styled to match your colors, your theme, your people.Somos un negocio familiar, completamente bilingüe, y llegamos a *festejar contigo*, no solo a apuntar una cámara. El montaje es profesional — iluminación de estudio, fondos reales, props nuevos — pero la energía es como el sótano de tu tía a las 11pm. Cada evento se personaliza con tus colores, tu tema y tu gente.

Typically, we require a 10' × 10' footprint with at least 8' of vertical clearance to accommodate our professional lighting rigs and scenic backdrops comfortably. We'll coordinate with your venue ahead of time to ensure a seamless setup.Normalmente necesitamos un espacio de 10' × 10' con al menos 8' de altura para acomodar nuestras luces profesionales y fondos escénicos cómodamente. Nos coordinamos con tu venue con anticipación para asegurar un montaje sin contratiempos.

We primarily serve Maryland, Washington D.C., and Virginia (the DMV metro area). Travel fees apply for events beyond a 50-mile radius. Contact us for a custom quote on destination events.Principalmente servimos Maryland, Washington D.C. y el Virginia (el área metropolitana del DMV). Se aplican tarifas de viaje para eventos fuera de un radio de 50 millas. Contáctanos para una cotización personalizada para eventos en destino.

For peak wedding and gala seasons (May–October), we recommend booking 6–12 months in advance to secure your date. That said, feel free to reach out for last-minute availability — we do our best to accommodate.Para la temporada alta de bodas y galas (mayo–octubre), recomendamos reservar con 6–12 meses de anticipación para asegurar tu fecha. Dicho eso, no dudes en escribirnos para disponibilidad de último momento — hacemos lo posible por acomodarte.

We require a non-refundable deposit to reserve your event date. If you need to reschedule, we offer flexible date transfers with at least 60 days' notice, subject to availability. Full details are outlined in your service agreement.Requerimos un depósito no reembolsable para reservar tu fecha. Si necesitas reprogramar, ofrecemos cambios de fecha flexibles con al menos 60 días de aviso, sujeto a disponibilidad. Los detalles completos están en tu contrato de servicio.

Yes — our professional team handles all setup, operation, and teardown as part of every package. We typically arrive 1–2 hours before your event start time and clear out within an hour after your rental period ends.Sí — nuestro equipo profesional se encarga de todo el montaje, operación y desmontaje como parte de cada paquete. Normalmente llegamos 1–2 horas antes de tu evento y despejamos todo dentro de una hora después de que termina tu periodo de renta.

Absolutely. Every package includes a digital sharing station where guests can text, email, or AirDrop their high-resolution captures immediately. A custom online gallery is delivered to you within 48 hours of your event.Absolutamente. Cada paquete incluye una estación digital donde los invitados pueden enviar por texto, email o AirDrop sus fotos en alta resolución al instante. Una galería en línea personalizada se te entrega dentro de las 48 horas después de tu evento.

Yes — that's where we get to play. We'll design digital overlays and print layouts around your event: colors, names, dates, monograms, your quince logo, your company branding — whatever fits. No upcharge.Sí — ahí es donde nos divertimos. Diseñamos overlays digitales y layouts de impresión alrededor de tu evento: colores, nombres, fechas, monogramas, el logo de tu quince, el branding de tu empresa — lo que quede. Sin costo extra.

All five offerings — Photo Booth, Phone Booth, Audio Guest Book, Merch, and Memories — can be bundled. Bundle pricing is friendlier than à la carte, and you get first dibs on the calendar. Ask about our event bundles when you reach out.Los cinco servicios — Photo Booth, Phone Booth, Audio Guest Book, Merch y Memories — se pueden combinar. Los precios de paquete son más amigables que a la carta, y tienes prioridad en el calendario. Pregunta por nuestros bundles cuando nos escribas.